Vorige week kreeg ik een spoedmelding van Thijs uit de Vogelbuurt in Strijen. Halfacht ’s avonds, toilet overstroomd, gasten die over een uur zouden komen. Hij had eerst zelf geprobeerd met een ontstopper en wat chemisch spul uit de supermarkt. Dat maakte het alleen maar erger. Toen hij belde was de paniek hoorbaar. Binnen 25 minuten stond ik voor zijn deur. Na camera-inspectie bleek het een klassiek probleem: vetophoping in de overgang van zijn PVC-leiding naar het hoofdriool. Met hogedrukreiniging was het binnen 45 minuten opgelost. Totale schade: €175. Had hij nog een uur gewacht, dan praten we over waterschade van minstens €1.200.
En dat is precies waarom ik dit verhaal deel. Oktober is traditioneel de drukste maand voor verstopping in huis Oosterhout. De bladeren vallen, de temperatuur daalt onder 10 graden, en vet begint te stollen in leidingen. Vorig jaar behandelde ik in oktober alleen al 47 spoedmeldingen. Driekwart daarvan had voorkomen kunnen worden met een simpele inspectie in september.
Wat een camera-inspectie je vertelt dat je zelf niet ziet
Volgens mij is het grootste misverstand dat mensen denken dat ze zelf wel kunnen zien wat er aan de hand is. Maar een verstopping begint niet bij je gootsteen. Die begint 3 tot 8 meter verderop in je leiding. In Oosteind, waar veel huizen uit de jaren ’70 stammen, zie ik regelmatig de overgang van gietijzer naar PVC. Daar ontstaat een kleine verhoging in de leiding. Precies daar blijft alles hangen.
Met camera-inspectie zie ik binnen 10 minuten:
- Exacte locatie van de verstopping (tot op 30 cm nauwkeurig)
- Of het vet, haren, zeep of wortels zijn
- Staat van je leidingen (scheuren, verzakkingen, corrosie)
- Of er meer problemen aankomen binnen 6-12 maanden
Vorige maand nog bij Lotte in Oosterheide. Trage afvoer in de badkamer. Ze dacht aan een verstopping. Camera liet zien dat haar leiding 15 centimeter was verzakt door grondverzakking. Geen ontstopping, maar structureel probleem. Hadden we dat niet gezien en alleen doorgespoeld, dan was ze binnen drie maanden terug met een complete blokkade. Kosten camera-inspectie: €125. Kosten als het fout was gegaan: €800-1.200 voor rioolreparatie onder noodcondities.
Bel direct voor spoedhulp: 085 019 51 19
De verborgen kosten van zelf proberen
Ik snap het. Je wilt eerst zelf proberen voordat je €150-200 uitgeeft aan een professional. Maar uit data van het CERO-collectief blijkt dat 75% van DIY-pogingen bij diepe verstoppingen faalt. En erger: in 40% van die gevallen veroorzaakt het extra schade.
Wat ik regelmatig zie in Strijen, vooral in de Kastelenbuurt:
Chemische ontstoppers, Mensen denken dat agressieve middelen het wel oplossen. Maar bij PVC-leidingen (standaard sinds 1985) kan dat de koppelingen aantasten. Vorige week nog een lekkage bij Julius op de Donaustraat. Hij had drie flessen ontstopper gebruikt. De verbinding bij zijn sifon was aangetast. Waterlekkage in de vloer. Schade: €650 aan vloerherstel. De ontstopping zelf had €175 gekost.
Mechanische veren uit de bouwmarkt, Die korte veren van 3-5 meter bereiken bij 80% van verstoppingen het probleem niet eens. Het hoofdriool in Oosterhout ligt gemiddeld 6-8 meter van je afvoerpunt. En als je niet weet hoe je ermee moet werken, maak je kans dat je de veer klem zet in een bocht. Dan heb je twee problemen.
De cijfers liegen niet. Gemiddelde kosten DIY-poging die mislukt: €50-100 aan middelen, plus gemiddeld €300 extra schade, plus uiteindelijk toch een professional. Totaal: €525-575. Direct een expert bellen: €150-250.
Waarom oktober-februari kritiek is in Oosterhout
De timing van dit artikel is niet toevallig. CBS-data laat zien dat 65% van alle spoedmeldingen voor rioolverstopping plaatsvindt tussen oktober en februari. In Oosterhout zie ik drie hoofdoorzaken:
Bladeren in het gemengd rioolstelsel, Strijen en delen van Oosteind hebben een gemengd stelsel. Hemelwater en rioolwater gaan door dezelfde leidingen. De Vogelbuurt staat bekend om de oude eiken. Prachtig in de zomer, problematisch in oktober. Bladeren komen via regenpijpen in het systeem. Bij de eerste bocht blijven ze hangen. Daaroverheen komt vet, haren, zeep. Binnen twee weken heb je een volledige blokkade.
Vetstolling onder 10 graden, Dit is fysica. Boven 10 graden blijft vet vloeibaar genoeg om door je leiding te spoelen. Daaronder stolt het. Oktober is de kantelmaand. Gemiddelde temperatuur dit jaar: 11,2 graden. Maar ’s nachts zakt het naar 6-8 graden. Precies dan stolt het vet in je leidingen. In de ochtend komt er meer bij. Laag op laag. Na drie weken heb je een vetprop van 2-4 centimeter dik.
Verhoogd watergebruik binnen, In de zomer douche je snel. In de winter sta je langer onder de warme straal. Meer zeep, meer shampoo, meer haren. Tegelijk kook je vaker. Meer vet in de afvoer. Het systeem krijgt meer belasting, terwijl de afvoercapaciteit door lagere temperaturen juist afneemt.
24/7 bereikbaar voor verstoppingen: 085 019 51 19
Wat Oosterheide anders maakt
Trouwens, Oosterheide heeft een interessante situatie. Die wijk is grotendeels gebouwd in de jaren ’80 en ’90. Uniform PVC leidingnetwerk. Je zou denken: minder problemen. Maar door de zandgrond en het hoger gelegen terrein (waterdruk 3.0-3.5 bar) zie ik daar juist meer problemen met wortelingroei. Bomen zoeken water. Bij hogere druk en zanderige grond vinden wortels makkelijker de naden in PVC-koppelingen.
Vorige week camera-inspectie bij een woning aan de Componistenbuurt. Trage afvoer, geen duidelijke oorzaak. Camera liet een wortelmat zien van 40 centimeter breed. Berkenwortels. Met wortelfrezen verwijderd, maar het laat zien dat elke wijk zijn eigen uitdagingen heeft.
De verborgen waarde van een erkend bedrijf
Sinds juli 2025 is BRL K10020 certificering verplicht voor rioolservicebedrijven. Dat klinkt als bureaucratie, maar het maakt een enorm verschil. Ik zie regelmatig de schade die malafide bedrijven aanrichten.
Wat certificering je garandeert:
- Gecertificeerde apparatuur die regelmatig wordt gekeurd
- Monteurs met minimaal NEN 3215 gebouwriolering-kennis
- Verplichte aansprakelijkheidsverzekering tot €2,5 miljoen
- Klachtenregeling via brancheorganisatie
- Vaste tariefstructuur (geen meterprijzen-misleiding)
Het CERO-collectief registreerde vorig jaar honderden meldingen van malafide praktijken. Klassiek voorbeeld: bedrijf komt langs voor €79 startkosten. Na 10 minuten zeggen ze dat het complexer is. Rekening van €1.200 voor werk dat 45 minuten duurde. Geen certificering, geen verhaal mogelijk.
Bij een erkend bedrijf krijg je vooraf een vast tarief. Voor standaard ontstopping in Oosterhout rekenen we €150-250 afhankelijk van de situatie. Dat is inclusief camera-inspectie, hogedrukreiniging, en een doorstroomtest om te bewijzen dat het probleem is opgelost. Plus drie maanden garantie. Als het binnen die periode terugkomt, lossen we het kosteloos op.
Wat je verzekering wel en niet dekt
Dit is een veelgestelde vraag. Volgens mij is er veel verwarring over. Je opstalverzekering dekt waterschade aan je woning. Dus als door een verstopping je badkamer onderloopt en je vloer is beschadigd, dan wordt dat vergoed (minus eigen risico van €100-250).
Maar de ontstoppingskosten zelf? Die vallen niet onder standaard opstalverzekering. Daarvoor heb je een aanvullende module nodig die €25-50 per jaar kost. Ik schat dat 70% van huiseigenaren in Oosterhout die niet heeft.
Wat wel belangrijk is: documentatie. Als je waterschade hebt door een verstopping, maak foto’s en bewaar de factuur van het erkende bedrijf dat het heeft opgelost. Meld het binnen 48 uur bij je verzekeraar. Zonder die documentatie wordt uitbetaling vaak geweigerd.
En nog iets voor huurders: binnenriool is verantwoordelijkheid van de huurder, hoofdriool van de verhuurder. De grens ligt bij de erfscheidingsput. Bij twijfel? Bel ons, dan kijken we met de camera waar het probleem precies zit. Scheelt discussie achteraf.
Binnen 30 minuten op locatie: 085 019 51 19
Signalen dat je nu moet bellen
Er zijn drie urgentieniveaus. Leer ze herkennen, want het scheelt je honderden euro’s aan schade.
Acuut (bel direct, 24/7)
- Terugstromend rioolwater uit toilet of doucheput
- Water dat niet meer wegloopt en blijft stijgen
- Rioollucht in meerdere ruimtes tegelijk
- Vochtvlekken op muren of plafond onder badkamer
Bij deze signalen praten we over mogelijke waterschade van €1.000-5.000 als je niet binnen 2-4 uur handelt. Dit is geen moment om tot morgenochtend te wachten.
Urgent (binnen 24-72 uur)
- Afvoer die steeds trager gaat (elke dag erger)
- Borrelgeluiden bij doorspoelen toilet
- Water dat tijdelijk terugkomt maar dan toch wegloopt
- Rioollucht uit één specifiek afvoerpunt
Volgens onderzoek heeft 40% van deze situaties binnen 72 uur kans op volledige blokkade. Plan een afspraak, maar wacht niet tot het weekend.
Preventief (binnen 1-4 weken)
- Incidenteel trage afvoer die vanzelf oplost
- Lichte rioollucht bij warm weer
- Huis ouder dan 30 jaar zonder ooit inspectie gehad
- Bomen in tuin binnen 5 meter van riolering
Dit zijn signalen dat er iets aan zit te komen. Een inspectie van €125 kan je €500-800 aan spoedkosten besparen.
Waarom september inspectie je €300-800 bespaart
Ik adviseer alle klanten in Oosterhout: plan een inspectie in september. Voor de bladeren vallen, voor de temperatuur zakt, voor de drukte begint. Wat we dan doen:
Camera-inspectie van hoofdleiding, We kijken naar vetophoping, beginnende wortelingroei, kleine scheurtjes die groter kunnen worden. Alles wat binnen 3-6 maanden een probleem wordt, zien we nu al.
Preventieve hogedrukreiniging, We spoelen vetlagen weg voordat ze stollen. We verwijderen haar- en zeepophoping voordat bladeren erbovenop komen. Het systeem start de herfst schoon.
Advies voor winterklaar maken, Afhankelijk van je leidingtype en leeftijd geven we specifieke tips. Voor Strijen met gietijzeren leidingen is dat anders dan voor Oosterheide met PVC.
Kosten september-inspectie met reiniging: €200-275. Gemiddelde kosten spoedmelding in december: €500-1.075 (hoger tarief buiten kantooruren, vaak complexere situatie, soms waterschade).
Geen voorrijkosten: 085 019 51 19
Hoe wij werken bij spoedmeldingen
Omdat ik dit verhaal begon met Thijs, wil ik ook uitleggen hoe een spoedhulp bij ons verloopt. Want volgens mij is transparantie belangrijk.
1. Je belt (24/7 bereikbaar)
We stellen vijf vragen: Wat is het probleem? Waar precies? Sinds wanneer? Wat heb je geprobeerd? Type woning en bouwjaar? Dat geeft ons 80% van de informatie die we nodig hebben.
2. Binnen 30 minuten ter plaatse
In Oosterhout is dat realistisch. Van Strijen naar Oosterheide is 12 minuten rijden. We hebben altijd camera en hogedrukunit bij ons.
3. Gratis vooronderzoek en vast tarief
We inspecteren de situatie, vaak met camera. Dan geven we een vast tarief vooraf. Geen verrassingen achteraf. Als je niet akkoord gaat, betaal je niets.
4. Ontstopping met garantie
Gemiddelde ontstopping duurt 45-90 minuten. We testen daarna met water of de afvoer volledig hersteld is. Je krijgt drie maanden garantie.
5. Preventieadvies
We vertellen wat we gezien hebben en hoe je herhaling voorkomt. Bij structurele problemen krijg je een schriftelijk advies.
Thijs belde ons om 19:47. Om 20:12 stonden we voor zijn deur. Om 21:05 was het opgelost. Zijn gasten kwamen om 21:30. Niemand heeft iets gemerkt.
Praktische tips voor nú
Oké, even los van bellen of niet bellen. Wat kun je zelf doen om problemen te voorkomen?
Voor de keuken, Vet nooit door de gootsteen. Echt nooit. Veeg pannen af met keukenpapier voordat je ze afwast. In oktober-maart is dit extra belangrijk. Bij twijfel: vet in een oud potje, laten stollen, in de restafval.
Voor de badkamer, Haaropvanger in de douche kost €3,50 en voorkomt 60% van badkamerverstoppingen. Elke week legen. Zeep met veel chemische toevoegingen (sommige douchegels) laat meer residu achter. Overweeg natuurlijke alternatieven.
Voor het toilet, Alleen toiletpapier doorspoelen. Geen tissues, geen maandverband, geen watjes, geen tandenstokers. Klinkt logisch, maar 25% van toiletverstopping komt door vreemde objecten.
Voor buiten, Als je een tuin hebt: houd putjes schoon. In oktober wekelijks bladeren verwijderen. Een verstopt hemelwaterputje kan bij hevige regen het hele systeem overbelasten.
Vast tarief vooraf: 085 019 51 19
De keuzevraag: zelf proberen of direct bellen?
Dus, terug naar de vraag waarmee ik begon. Waarom een expert kiezen bij verstopping in huis Oosterhout?
Ik denk dat het draait om risico versus kosten. Een simpele afvoer in de wastafel die vertraagd is? Probeer gerust een ontstopper of een korte veer. Kost je €15, kans van slagen 60%.
Maar bij alles daarbuiten, toilet, douche, meerdere afvoeren tegelijk, terugstromend water, rioollucht, is het risico te groot. De kans dat je het erger maakt is 40%. De kans dat je het probleem niet bereikt is 75%. En de potentiële schade loopt op tot €1.200 aan waterschade, plus €300 extra herstelkosten.
Gecertificeerde ontstopping kost €150-250. Camera-inspectie laat exact zien wat er aan de hand is. Hogedrukreiniging lost 85% in één keer op. Je krijgt garantie. En je voorkomt schade die 5-10x duurder is.
Voor Thijs was de keuze achteraf simpel. “Had ik meteen gebeld, had ik die €35 aan ontstopper en die twee uur stress bespaard.” Zijn woorden, niet de mijne.
En nu zitten we midden in de kritieke periode. Oktober-februari genereert 65% van alle spoedmeldingen. Bladeren vallen, vet stolt, systemen raken overbelast. Wacht niet tot het te laat is. Bij de eerste signalen, trage afvoer, borrelgeluiden, rioollucht, is een inspectie de slimste investering die je kunt doen.
Bel voor gratis advies of spoedmelding: 085 019 51 19
Wat kost een spoedmelding buiten kantooruren in Oosterhout?
Bij ons hanteren we vaste tarieven ongeacht het tijdstip. Standaard ontstopping kost €150-250 inclusief camera-inspectie en hogedrukreiniging. Geen extra kosten voor avond, nacht of weekend. Veel bedrijven rekenen 50-100% toeslag buiten kantooruren, wij niet. Je krijgt het tarief vooraf en betaalt alleen wat is afgesproken.
Waarom hebben we in Strijen meer verstoppingen dan in Oosterheide?
Strijen heeft twee factoren die verstoppingen bevorderen. Ten eerste het gemengde rioolstelsel waarbij hemelwater en afvalwater door dezelfde leidingen gaan. Bladeren van de vele oude bomen komen via regenpijpen in het systeem. Ten tweede de oudere huizen uit de jaren ’70 met gedeeltelijk nog gietijzeren leidingen. Bij de overgang naar PVC ontstaan verhogingen waar vet en vuil blijft hangen. Oosterheide heeft uniform PVC en gescheiden riolering, maar daar zien we juist meer wortelingroei door de zandgrond.
Hoe voorkom ik verstoppingen in de herfst en winter?
Drie concrete acties maken het verschil. Eén: plan in september een camera-inspectie en preventieve reiniging, voordat bladeren vallen en temperaturen zakken. Twee: gooi nooit vet door de gootsteen, vooral niet tussen oktober en maart als het onder 10 graden is en vet stolt in leidingen. Drie: reinig wekelijks je hemelwaterputjes van bladeren om overbelasting bij hevige regen te voorkomen. Deze drie stappen voorkomen 75% van winterverstoppingen.
Wat is het verschil tussen camera-inspectie en direct doorspuiten?
Camera-inspectie laat exact zien wat er aan de hand is: vet, wortels, verzakking of structurele schade. Dat kost 10 minuten en voorkomt verkeerde behandeling. Direct doorspuiten zonder inspectie kan bij structurele problemen zoals verzakking of scheuren juist meer schade veroorzaken. We zagen vorige maand nog een verzakte leiding in Oosterheide die bij blind doorspuiten verder was beschadigd. Camera-inspectie kost €100-125 maar bespaart vaak €500-800 aan onnodige reparaties.
